การคุยโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษ Ver.2

บทสนทนาคุยโทรศัพท์เป็นภาษาอังกฤษ

คราวก่อนที่คุยกับหนุ่มอินเดียทางโทรศัพท์ ยังไม่หายกลัว คราวนี้เราเลยไปหาประโยคที่จะต้องได้ใช้ในสถานการณ์ต่างๆสำหรับการคุยกับฝรั่งทางโทรศัพท์มาค่ะ

1. การรับสาย
Good Morning/Good afternoon/Good evening. This is Friendly speaking. How may I help you?
สวัสดีค่ะ นี่เฟรนด์ลี่พูดสาย ไม่ทราบมีอะไรให้ช่วยคะ

2. ถ้าคนโทรมาขอคุยกับคนอื่น  แล้วคนๆนั้นอยู่ที่นั่นพอดี
Certainly, may I ask who’s calling?
ได้เลยค่ะ ไม่ทราบว่าใครกำลังพูดสายคะ

3. ถ้าต้องการให้ผู้โทรเข้า ถือสายรอ
Just a moment, please.
หรือ
Could you Hold the line, please?
รอสักครู่นะคะ

4. ถ้าคนโทรมาขอคุยกับคนอื่น แต่คนๆนั้นไม่อยู่
I’m sorry. He is not in at the moment. Would you like to leave a message?
ขอโทษด้วยค่ะ ตอนนี้เค้าไม่อยู่ คุณต้องการฝากข้อความไว้ไหมคะ

5.ถ้าคนโทรมาขอคุยกับคนอื่น แต่คนๆนั้นติดสายอยู่
I’m sorry. He’s on a another line at the moment. May I give him a message?
ขอโทษด้วยค่ะ พอดีเค้าติดสายอยู่ ฝากข้อความไว้ได้มั้ยคะ

6. ถ้าจะบอกว่าเค้าโทรผิดเบอร์
I’m afraid you’ve got the wrong number.
ฉันเกรงว่าคุณจะโทรผิดเบอร์นะคะ

7.ถ้าฟังผู้พูดไม่เข้าใจ ต้องการให้ทวนใหม่
I’m sorry. I don’t understand. Could you repeat that, please?
ขอโทษค่ะ ฉันไม่ค่อยเข้าใจ กรุณาพูดซ้ำอีกทีได้มั้ยคะ

8. ถ้าไม่ได้ยิน หรือได้ยินไม่ชัด ต้องการขอให้พูดดังขึ้น
I’m sorry. I can’t hear you very well. Could you speak up a little, please?
ขอโทษค่ะ ฉันไม่ค่อยได้ยินเลย รบกวนพูดดังกว่านี้หน่อยนะคะ

9.การบอกลา ก่อนวางสาย
Thank  you for your call. Have a nice day. Bye
ขอบคุณที่โทรมานะคะ สวัสดีค่ะ
หรือถ้าแบบไม่เป็นทางการ ก็สามารถบอก Goodbye อย่างเดียวก็ได้

9 ข้อ สำหรับประโยคในการคุยโทรศัพท์สถานการณ์ต่างๆ หวังว่าคงจะมีประโยชน์ ขอบคุณที่อ่านจนจบค่ะ